Có. LINE có các tài khoản phiên dịch chính thức miễn phí, và chúng thực sự giỏi trong việc làm của mình. Nhưng LINE chỉ ghi nhận bốn tài khoản, mỗi tài khoản được ghi nhận đều ghép nối tiếng Nhật với một ngôn ngữ khác — tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Trung giản thể hoặc tiếng Trung phồn thể — và mỗi tài khoản chỉ xử lý cặp ngôn ngữ đó và không gì khác.
Vì vậy, nếu cuộc trò chuyện của bạn là tiếng Nhật và một ngôn ngữ khác, hãy sử dụng tài khoản của LINE: nó miễn phí và do LINE tạo ra. Nếu cuộc trò chuyện của bạn là bất kỳ ngôn ngữ nào khác, hoặc nhiều hơn hai ngôn ngữ, thì các tài khoản chính thức không phải là câu trả lời mà mọi người thường nghĩ.
Chúng được liệt kê trong hướng dẫn người dùng của LINE. Thêm một tài khoản làm bạn bè, hoặc mời nó vào một nhóm, và nó sẽ dịch giữa hai ngôn ngữ của nó:
| Tài khoản | Dịch giữa |
|---|---|
| @linejpen | Tiếng Nhật và tiếng Anh |
| @linejpkr | Tiếng Nhật và tiếng Hàn |
| @linejpcn | Tiếng Nhật và tiếng Trung giản thể |
| @linejptcn | Tiếng Nhật và tiếng Trung phồn thể |
Nguồn: Hướng dẫn sử dụng chính thức của LINE. Lưu ý dấu thời gian của chính nó — trang này được cập nhật lần cuối vào tháng 3 năm 2022.
Đây là nơi hầu hết các lời khuyên đều sai, theo cả hai chiều.
Các hướng dẫn cũ hơn — chủ yếu là các bài đăng trên blog của Đài Loan từ khoảng năm 2019 — liệt kê một nhóm tài khoản chính thức thứ hai cho các cặp không liên quan đến tiếng Nhật, bao gồm cả tiếng Trung và tiếng Anh. Các tài khoản đó dường như vẫn tồn tại. Nhưng LINE không liệt kê chúng trên bất kỳ trang tài liệu hiện tại nào chúng tôi tìm thấy, ít nhất một tài khoản từ danh sách cũ đó đã biến mất, và việc một tài khoản tồn tại không có nghĩa là nó vẫn trả lời. Chúng tôi sẽ không in lại các tên người dùng mà chúng tôi không thể xác nhận là đang được duy trì, và chúng tôi sẽ cẩn thận với bất kỳ trang nào làm vậy.
Lỗi phổ biến khác chạy theo hướng ngược lại: được yêu cầu thêm @linejpen hoặc @linejpcn cho một cuộc trò chuyện không có tiếng Nhật. Các tài khoản đó dịch tiếng Nhật và một ngôn ngữ khác. Một nhóm người Đài Loan làm việc bằng tiếng Trung và tiếng Anh sẽ không nhận được gì hữu ích từ cả hai.
Đối với tiếng Thái nói riêng: không có tài khoản thông dịch tiếng Nhật-Thái chính thức nào được ghi nhận. Nếu bạn được cung cấp một tên người dùng cho tài khoản đó, hãy kiểm tra nó trước khi dựa vào.
Mỗi tài khoản thông dịch xử lý một cặp ngôn ngữ. Giải pháp rõ ràng — thêm tài khoản tiếng Nhật–Anh và tiếng Nhật–Hàn vào cùng một nhóm — không hoạt động, và không phải vì bất kỳ lý do gì liên quan đến dịch thuật. Quy tắc nền tảng của LINE không cho phép hai Tài khoản Chính thức trong cùng một nhóm trò chuyện.
Quy tắc đó áp dụng cho mọi bot trên LINE, bao gồm cả bot của chúng tôi, và đó là điều quan trọng nhất cần hiểu trước khi lập kế hoạch cho một nhóm đa ngôn ngữ. Đây là ý nghĩa của nó trong thực tế.
PlumiBot là một trong số đó. Nó xử lý nhiều ngôn ngữ như 126 ngôn ngữ mà một cuộc trò chuyện cần cùng lúc thay vì một cặp, vì vậy một nhóm đọc tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Anh sẽ nhận được cả ba từ một tin nhắn. Các lựa chọn thay thế, so sánh một cách trung thực.