Sì. LINE gestisce account interprete ufficiali gratuiti, e sono veramente bravi in quello che fanno. Ma LINE ne documenta solo quattro, ogni uno documentato accoppia il giapponese con un'altra lingua — inglese, coreano, cinese semplificato o cinese tradizionale — e ogni account gestisce quella singola coppia e nient'altro.
Quindi, se la tua chat è in giapponese e un'altra lingua, usa l'account di LINE: è gratuito ed è fatto da LINE. Se la tua chat è in qualsiasi altra lingua, o più di due lingue, gli account ufficiali non sono la risposta che le persone di solito pensano che siano.
Questi sono elencati nella guida utente di LINE. Aggiungine uno come amico, o invitalo in un gruppo, e traduce tra le sue due lingue:
| Account | Traduce tra |
|---|---|
| @linejpen | Giapponese e Inglese |
| @linejpkr | Giapponese e Coreano |
| @linejpcn | Giapponese e Cinese Semplificato |
| @linejptcn | Giapponese e Cinese Tradizionale |
Fonte: Guida ufficiale all'uso di LINE. Nota la sua data di pubblicazione: la pagina è stata aggiornata l'ultima volta nel marzo 2022.
È qui che la maggior parte dei consigli sbaglia, in entrambe le direzioni.
Guide più vecchie — per lo più post di blog taiwanesi del 2019 circa — elencano una seconda famiglia di account ufficiali per coppie che non coinvolgono affatto il giapponese, tra cui il cinese e l'inglese. Quegli account sembrano ancora esistere. Ma LINE non li elenca in nessuna pagina di documentazione attuale che abbiamo trovato, almeno un account da quelle vecchie liste è scomparso nel frattempo, e un account esistente non è la stessa cosa di un account che risponde ancora. Non ristamperemo gli handle che non possiamo confermare essere mantenuti, e saremmo cauti riguardo a qualsiasi pagina che lo faccia.
L'altro errore comune va nella direzione opposta: ti viene detto di aggiungere @linejpen o @linejpcn per una chat senza giapponese. Quegli account traducono giapponese e un'altra lingua. Un team taiwanese che lavora in cinese e inglese non ottiene nulla di utile da nessuno dei due.
Per il tailandese in particolare: non esiste un account interprete ufficiale giapponese-tailandese documentato. Se ti è stato dato un handle per uno, controllalo prima di farci affidamento.
Ogni account interprete gestisce una coppia. La soluzione ovvia — aggiungere quello giapponese-inglese e quello giapponese-coreano allo stesso gruppo — non funziona, e non per questioni di traduzione. Le regole della piattaforma di LINE non consentono affatto due Account Ufficiali nella stessa chat di gruppo.
Quella regola si applica a ogni bot su LINE, incluso il nostro, ed è la cosa più importante da capire prima di pianificare un gruppo multilingue. Ecco cosa significa in pratica.
PlumiBot è uno di quelli. Gestisce tante lingue quante 126 ne servono a una chat contemporaneamente invece di una coppia, quindi un gruppo che legge cinese, vietnamita e inglese ottiene tutte e tre da un singolo messaggio. Le alternative, confrontate onestamente.