Perché LINE non lo permette. Una chat di gruppo LINE può contenere solo un Account Ufficiale, e ogni bot di traduzione — gli account interprete di LINE, PlumiBot e ogni concorrente — è un Account Ufficiale. Invita un secondo e non rimarrà.
Questa è una regola della piattaforma documentata da LINE per gli sviluppatori, non una decisione presa da un bot e non qualcosa che un'impostazione può cambiare. Se hai bisogno di un gruppo che copra più di una coppia di lingue, la risposta è un singolo bot che gestisce diverse lingue contemporaneamente — non diversi bot.
Il ragionamento è del tutto sensato, motivo per cui così tante persone finiscono qui. Un'impresa edile ha un gruppo con un caposquadra taiwanese, operai vietnamiti e un supervisore indonesiano. Trovano un bot che fa cinese e vietnamita, lo aggiungono e funziona. Quindi cercano un secondo bot per l'indonesiano e lo aggiungono anche quello.
A quel punto il gruppo smette di funzionare. A seconda di cosa è stato invitato e quando, il secondo account viene rimosso durante l'aggiunta, o il gruppo rimane con un bot quando dovrebbe averne due e nessuno sa quale sia andato. Sembra un bug in qualunque bot sia stato aggiunto per ultimo. Non lo è.
La documentazione per sviluppatori di LINE dichiara chiaramente la regola: più Account Ufficiali LINE non possono partecipare alla stessa chat di gruppo o chat multi-persona. Questa è l'intera spiegazione. LINE la applica a livello di piattaforma, al di sopra di ogni singolo bot, quindi si applica in modo identico indipendentemente dai prodotti scelti.
Alcune conseguenze da conoscere:
Lo slot singolo non è un vero problema se il bot al suo interno non è limitato a una sola coppia. PlumiBot è stato costruito in questo modo: una chat attiva tante lingue quante ne servono tra le 126 disponibili, e ogni messaggio torna in tutte contemporaneamente. Il caposquadra scrive cinese una volta; compaiono sia il vietnamita che l'indonesiano.
Configurare questo richiede un comando per lingua — la guida è qui.
Se sei legato a bot che fanno una coppia ciascuno, l'unico modo per gestirne due è gestire due gruppi, ognuno con il proprio bot e i propri membri. Questo funziona, ed è davvero come operano alcune squadre, ma sii onesto riguardo al costo: tutto ciò che viene detto in un gruppo è invisibile nell'altro, e qualcuno deve ripetere ogni annuncio.
La stessa regola è il motivo per cui non puoi mettere due bot uno accanto all'altro in un gruppo e confrontare le loro risposte. Crea un secondo gruppo di test. È un piccolo fastidio per i test e un vincolo fondamentale per l'uso reale.
Se un gruppo ha già un Account Ufficiale al suo interno e ne desideri uno diverso, rimuovi il primo nello stesso modo in cui rimuoveresti un membro: apri l'elenco dei membri del gruppo, trova l'account ed eliminalo. Una volta che lo slot è libero, il nuovo bot può essere invitato normalmente. Non è necessario ricreare il gruppo, né contattare il supporto di nessuno.
La regola di un solo Account Ufficiale per gruppo è documentata nella documentazione dell'API di messaggistica di LINE per chat di gruppo e di più persone. I resoconti su cosa succede esattamente al secondo account variano: ciò che è coerente, e ciò che conta, è che non rimanga nel gruppo.
PlumiBot