Cách liên hệ với người về PlumiBot

Một vài điều giúp câu trả lời đến trong một lượt đi thay vì ba. Đối với bất kỳ vấn đề nào về thanh toán, hoàn tiền hoặc hạn mức của bạn, hãy bao gồm ID người dùng LINE của bạn — !userid trong nhóm chat sẽ lấy nó, và nếu không có nó, chúng tôi không thể tra cứu tài khoản bạn muốn. Đối với lỗi, hãy dán bất cứ điều gì bot thực sự trả lời và khoảng thời gian xảy ra, thay vì mô tả nó: cách diễn đạt chính xác thường đủ để tìm thấy tin nhắn trong nhật ký.

Một ngôn ngữ bị thiếu, một bản dịch sai, hoặc một tính năng bạn muốn đều đáng để gửi, và không phải vì lịch sự — đó là cách chính để danh sách những gì cần xây dựng tiếp theo được thiết lập. Các câu hỏi doanh nghiệp như hạn mức cao hơn, ngôn ngữ tùy chỉnh, SLA, white-label hoặc on-premise có tùy chọn riêng trong danh sách danh mục của biểu mẫu, và đến cùng một hộp thư trên một hàng đợi khác.