Satu alamat — support@plumibot.com — dan formulir di bawah ini menuju ke sana. Seseorang membacanya dan membalas, biasanya dalam sehari. Jika masalahnya terjadi di dalam obrolan sekarang, !help di LINE lebih cepat daripada keduanya.
Beberapa hal membuat jawaban tiba dalam satu perjalanan pulang pergi alih-alih tiga. Untuk apa pun tentang penagihan, pengembalian dana, atau kuota Anda, sertakan ID pengguna LINE Anda — !userid di obrolan akan mendapatkannya, dan tanpanya kami tidak dapat menemukan akun yang Anda maksud. Untuk bug, tempelkan apa pun yang sebenarnya dibalas bot dan kira-kira kapan, daripada menggambarkannya: kata-kata yang tepat biasanya cukup untuk menemukan pesan di log.
Bahasa yang hilang, terjemahan yang salah, atau fitur yang Anda inginkan semuanya layak dikirim juga, dan bukan karena kesopanan — itulah cara utama daftar apa yang akan dibangun selanjutnya ditetapkan. Pertanyaan perusahaan seperti kuota lebih tinggi, bahasa kustom, SLA, white-label, atau on-premise memiliki opsi sendiri dalam daftar kategori formulir, dan mencapai kotak masuk yang sama di antrean yang berbeda.
Pertanyaan, masukan, laporan bug atau pertanyaan bisnis — setiap pesan akan sampai ke support@plumibot.com.
Pilih Paket Enterprise / Kustom di formulir untuk kuota yang lebih tinggi, dukungan khusus, dan SLA.
Tambahkan PlumiBot ke LINE dan jalankan terjemahan pertamamu dalam waktu kurang dari 30 detik — tidak perlu kartu. Mulai gratis, tingkatkan kapan pun grupmu berkembang.
PlumiBot