ที่อยู่อีเมลเดียว — support@plumibot.com — และแบบฟอร์มด้านล่างจะส่งไปที่นั่น บุคคลจะอ่านและตอบกลับ โดยปกติภายในหนึ่งวัน หากปัญหากำลังเกิดขึ้นภายในแชทตอนนี้ !help ใน LINE จะเร็วกว่าทั้งสองอย่าง
บางสิ่งทำให้การตอบกลับมาในรอบเดียวแทนที่จะเป็นสามรอบ สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน การคืนเงิน หรือโควต้าของคุณ โปรดระบุ LINE user ID ของคุณ — !userid ในแชทจะได้รับ และหากไม่มี เราจะไม่สามารถค้นหาบัญชีที่คุณหมายถึงได้ สำหรับข้อผิดพลาด ให้คัดลอกสิ่งที่บอทตอบกลับจริงๆ และเวลาโดยประมาณ แทนที่จะอธิบาย: ข้อความที่แน่นอนมักจะเพียงพอที่จะค้นหาข้อความในบันทึก
ภาษาที่ขาดหายไป การแปลที่ผิดพลาด หรือฟีเจอร์ที่คุณต้องการ ล้วนมีค่าที่จะส่งไปเช่นกัน และไม่ใช่เพราะความสุภาพ — นั่นคือวิธีหลักที่รายการสิ่งที่ต้องสร้างต่อไปจะถูกกำหนด คำถามระดับองค์กร เช่น โควต้าที่สูงขึ้น ภาษาที่กำหนดเอง SLA white-label หรือ on-premise มีตัวเลือกของตนเองในรายการหมวดหมู่ของแบบฟอร์ม และเข้าถึงกล่องจดหมายเดียวกันในคิวที่แตกต่างกัน
คำถาม, ข้อเสนอแนะ, รายงานข้อผิดพลาด หรือสอบถามเกี่ยวกับองค์กร — ทุกข้อความจะส่งถึง support@plumibot.com.
เลือก แผนสำหรับองค์กร / แผนที่กำหนดเอง ในแบบฟอร์ม เพื่อโควตาที่สูงขึ้น การสนับสนุนเฉพาะ และ SLA
เพิ่ม PlumiBot ไปยัง LINE และเริ่มแปลครั้งแรกของคุณภายใน 30 วินาที — ไม่ต้องใช้บัตร เริ่มฟรี อัปเกรดได้ทุกเมื่อที่กลุ่มของคุณเติบโตขึ้น
PlumiBot