LINE에서 허용하지 않기 때문입니다. LINE 그룹 채팅에는 하나의 공식 계정만 포함될 수 있으며, 모든 번역 봇 — LINE 자체 통역 계정, PlumiBot, 경쟁사 — 은 공식 계정입니다. 두 번째 계정을 초대하면 유지되지 않습니다.
이것은 LINE 개발자 문서에 명시된 플랫폼 규칙이며, 어떤 봇의 결정도 아니고 설정을 변경할 수 있는 사항도 아닙니다. 여러 언어 쌍을 커버해야 하는 그룹이 필요하다면, 답은 여러 언어를 동시에 처리하는 단일 봇이지, 여러 봇이 아닙니다.
이유는 매우 합리적이어서 많은 사람들이 결국 이곳에 오게 됩니다. 한 건설 회사에 대만인 현장 감독, 베트남 노동자, 인도네시아 감독이 있는 그룹이 있습니다. 그들은 중국어와 베트남어를 지원하는 봇을 찾아서 추가하고, 작동합니다. 그래서 인도네시아어를 지원하는 두 번째 봇을 찾아 추가합니다.
그 시점에서 그룹은 제대로 작동하지 않기 시작합니다. 어떤 봇이 언제 초대되었는지에 따라, 두 번째 계정은 들어오는 도중에 제거되거나, 그룹은 두 개의 봇이 있어야 할 때 하나의 봇만 남게 되고 아무도 누가 나갔는지 말할 수 없습니다. 마지막에 추가된 봇의 버그처럼 보입니다. 그렇지 않습니다.
LINE 개발자 문서는 규칙을 명확하게 명시합니다: 여러 LINE 공식 계정은 동일한 그룹 채팅 또는 다자간 채팅에 참여할 수 없습니다. 그것이 전부입니다. LINE은 모든 개별 봇 위에 플랫폼 수준에서 이를 강제하므로, 어떤 제품을 선택하든 동일하게 적용됩니다.
알아두면 좋은 몇 가지 결과:
봇이 단일 언어 쌍으로 제한되지 않는다면, 단일 슬롯은 실제로 문제가 되지 않습니다. PlumiBot은 이런 방식으로 만들어졌습니다: 채팅은 필요한 만큼 많은 126 언어를 활성화하고, 모든 메시지는 모든 언어로 함께 반환됩니다. 현장 감독은 중국어로 한 번 작성하고, 베트남어와 인도네시아어가 모두 나타납니다.
설정은 언어당 하나의 명령입니다 — 안내서는 여기에서 볼 수 있습니다.
각각 하나의 언어 쌍만 처리하는 봇을 사용하기로 결정했다면, 두 개의 봇을 실행하는 유일한 방법은 각 봇과 각 멤버를 가진 두 개의 그룹을 실행하는 것입니다. 이것은 작동하며, 실제로 일부 팀이 운영하는 방식이지만, 비용에 대해 솔직해지세요: 한 그룹에서 말한 내용은 다른 그룹에서 보이지 않으며, 누군가가 모든 공지를 반복해야 합니다.
같은 규칙 때문에 한 그룹에 봇 두 개를 나란히 놓고 답장을 비교할 수 없습니다. 테스트를 위해 두 번째 테스트 그룹을 만드세요. 테스트 시 약간의 불편함이 있지만 실제 사용 시에는 근본적인 제약이 됩니다.
그룹에 이미 공식 계정이 있는데 다른 계정을 사용하고 싶다면, 멤버를 제거하는 방식과 동일하게 첫 번째 계정을 제거하세요: 그룹 멤버 목록을 열고 계정을 찾아 삭제합니다. 슬롯이 비면 새 봇을 정상적으로 초대할 수 있습니다. 그룹을 다시 만들 필요도 없고, 누구의 지원팀에 연락할 필요도 없습니다.
그룹당 하나의 공식 계정 규칙은 LINE의 그룹 및 다자간 채팅용 메시징 API 설명서에 나와 있습니다. 두 번째 계정에 정확히 어떤 일이 발생하는지에 대한 보고는 다양하지만, 일관되고 중요한 것은 그룹에 남아 있지 않는다는 것입니다.
PlumiBot