คำตอบสั้น ๆ
เพราะ LINE ไม่อนุญาต แชทกลุ่ม LINE มี Official Account อยู่ได้เพียงหนึ่ง บัญชี และบอทแปลภาษาทุกตัว ไม่ว่าจะเป็นบัญชีล่ามของ LINE เอง PlumiBot หรือคู่แข่งทุกราย ล้วนเป็นบัญชี Official Account ถ้าเชิญบัญชีที่สองเข้ามา บัญชีนั้นก็จะไม่คงอยู่ในกลุ่ม
นี่คือกฎของแพลตฟอร์มที่ LINE ระบุไว้ในเอกสารสำหรับนักพัฒนา ไม่ใช่การตัดสินใจของบอทตัวไหน และไม่ใช่สิ่งที่การตั้งค่าใดเปลี่ยนได้ ถ้ากลุ่มของคุณต้องรองรับมากกว่าหนึ่งคู่ภาษา คำตอบคือบอทตัวเดียวที่จัดการได้หลายภาษาพร้อมกัน ไม่ใช่บอทหลายตัว
媽
媽媽
週日回家吃飯嗎?
PlumiBot
🇬🇧 Coming home for dinner on Sunday? 🇯🇵 日曜日、ご飯食べに帰ってくる? 🇻🇳 Chủ nhật về nhà ăn cơm không?
ข้อความเดียว ตอบกลับครั้งเดียวในทุกภาษาที่กลุ่มอ่าน
คนมักเจอปัญหานี้ตอนไหน
ความคิดแบบนี้สมเหตุสมผลทุกประการ จึงมีคนมากมายมาลงเอยที่นี่ บริษัทก่อสร้างแห่งหนึ่งมีกลุ่มที่ประกอบด้วยหัวหน้าคนงานชาวไต้หวัน คนงานชาวเวียดนาม และผู้ควบคุมงานชาวอินโดนีเซีย พวกเขาหาบอทที่รองรับภาษาจีนและเวียดนามได้ เพิ่มเข้ากลุ่ม และมันก็ใช้ได้ผล จึงไปหาบอทตัวที่สองสำหรับภาษาอินโดนีเซีย แล้วเพิ่มเข้าไปอีกตัวด้วย
พอถึงตอนนั้น กลุ่มก็เริ่มทำงานผิดปกติ ขึ้นอยู่กับว่าเชิญอะไรเข้ามาและเชิญตอนไหน บัญชีที่สองอาจถูกนำออกตั้งแต่ตอนเข้ามา หรือกลุ่มเหลือบอทเพียงตัวเดียวทั้งที่ควรมีสองตัว และไม่มีใครบอกได้ว่าตัวไหนหายไป ดูเหมือนเป็นบั๊กของบอทตัวไหนก็ตามที่เพิ่มเข้ามาทีหลังสุด แต่ไม่ใช่เลย
จริง ๆ แล้วเกิดอะไรขึ้น
เอกสารสำหรับนักพัฒนาของ LINE ระบุกฎนี้ไว้ชัดเจนว่า LINE Official Account หลายบัญชีไม่สามารถเข้าร่วมในแชทกลุ่มหรือแชทหลายคนเดียวกันได้ นั่นคือคำอธิบายทั้งหมด LINE บังคับใช้กฎนี้ในระดับแพลตฟอร์ม เหนือบอทแต่ละตัว จึงมีผลเหมือนกันทุกประการไม่ว่าคุณจะเลือกผลิตภัณฑ์ใด
ผลที่ตามมาบางข้อที่ควรรู้:
ไม่ใช่ข้อจำกัดที่จ่ายเงินแล้วปลดได้ ไม่มีแพ็กเกจของผลิตภัณฑ์ใดปลดข้อจำกัดนี้ได้ เพราะข้อจำกัดนี้ไม่ใช่สิ่งที่ผลิตภัณฑ์ตัวไหนมีสิทธิ์ปลดให้ ถ้ามีสิ่งใดอ้างเป็นอย่างอื่น ให้สงสัยไว้ก่อน
ใช้กับ Official Account ทุกบัญชี ไม่ใช่เฉพาะบอทแปลภาษา บัญชีรับออเดอร์ของร้านค้ากับบอทแปลภาษาต้องแย่งกันใช้ช่องเดียวกันนี้
ไม่มีผลกับแชท 1 ต่อ 1 คุณเป็นเพื่อนกับบอทกี่ตัวก็ได้ และคุยกับแต่ละตัวแบบส่วนตัวได้ ข้อจำกัดนี้เกี่ยวกับแชทกลุ่มและแชทหลายคน
OpenChat เป็นคนละเรื่องกันโดยสิ้นเชิง และมีระบบแปลของ LINE เองติดมาในตัวให้ใช้ฟรี ถ้าคุณใช้ OpenChat อยู่ คุณก็ไม่จำเป็นต้องมีบอทในช่องนั้นเลย
แล้วควรทำอย่างไรแทน
ใช้บอทตัวเดียวที่รองรับหลายภาษา
ช่องเดียวไม่ใช่ปัญหาจริง ๆ ถ้าบอทที่อยู่ในช่องนั้นไม่ได้จำกัดอยู่แค่หนึ่งคู่ภาษา PlumiBot สร้างมาในแบบนี้ แชทหนึ่งเปิดใช้ภาษาได้มากเท่าที่ต้องการ จากทั้งหมด 126 ภาษา และทุกข้อความจะกลับมาเป็นทุกภาษาที่เปิดไว้พร้อมกัน หัวหน้าคนงานพิมพ์ภาษาจีนเพียงครั้งเดียว แล้วทั้งภาษาเวียดนามและภาษาอินโดนีเซียก็ปรากฏขึ้นมา
ตั้งค่าได้ด้วยเพียงหนึ่งคำสั่งต่อหนึ่งภาษา — คู่มือทีละขั้นตอนอยู่ที่นี่
หรือแยกการสนทนาออกจากกัน
ถ้าคุณตัดสินใจแล้วว่าจะใช้บอทที่ทำได้ทีละหนึ่งคู่ภาษา วิธีเดียวที่จะใช้สองตัวได้คือเปิดสองกลุ่ม โดยแต่ละกลุ่มมีบอทและสมาชิกของตัวเอง วิธีนี้ใช้ได้ผล และมีบางทีมทำงานแบบนี้จริง ๆ แต่ต้องยอมรับตรง ๆ ว่ามีราคาที่ต้องจ่าย คือสิ่งที่พูดในกลุ่มหนึ่งจะมองไม่เห็นในอีกกลุ่ม และต้องมีใครสักคนประกาศซ้ำทุกเรื่อง
การทดสอบสองผลิตภัณฑ์
กฎข้อเดียวกันนี้ทำให้คุณใส่บอทสองตัวไว้เคียงกันในกลุ่มเดียวเพื่อเทียบคำตอบไม่ได้ ให้สร้างกลุ่มทดสอบอีกกลุ่ม เรื่องนี้เป็นแค่ความไม่สะดวกเล็กน้อยสำหรับการทดสอบ แต่เป็นข้อจำกัดพื้นฐานสำหรับการใช้งานจริง
ใช้ช่องเดียวนั้นให้คุ้มค่า
ในเมื่อกลุ่มมีบอทได้ตัวเดียว ก็ควรให้บอทนั้นทำอะไรได้มากกว่าการแปล PlumiBot เติมช่องนั้นด้วยทุกภาษาที่แชทต้องการ แล้วเติมด้วยสิ่งเหล่านี้:
beyond-translation.app
!sing 茉莉花
PlumiBot
好一朵美麗的茉莉花 hǎo yì duǒ měi lì de mò lì huā 芬芳美麗滿枝椏 fēn fāng měi lì mǎn zhī yā
คาราโอเกะในภาษาที่คุณอ่านไม่ออก
บอกชื่อเพลง แล้ว PlumiBot จะหาเนื้อเพลงให้ พร้อมเขียนคำอ่านออกเสียงของทุกบรรทัดไว้ข้างใต้ ได้แก่ พินอินสำหรับภาษาจีนกลาง อักษรโรมันสำหรับภาษาเกาหลี Jyutping สำหรับภาษากวางตุ้ง และโรมาจิสำหรับภาษาญี่ปุ่น จากนั้น !sing meaning จะบอกคุณว่าเพลงนี้เกี่ยวกับอะไร
!sing 月亮代表我的心
แพ็กเกจแบบชำระเงิน · ประมาณ 2,000–5,000 โทเค็นต่อเพลง
BR87
TPE CDG
กำลังบิน
ส่งไปกลุ่มอื่น แชร์วิดีโอ
เครื่องบินลำนั้นอยู่ตรงไหนแล้ว
พิมพ์หมายเลขเที่ยวบิน หรือพิมพ์สองเมืองพร้อมสายการบิน เป็นภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น จีน เกาหลี หรือภาษาไทยก็ได้ แล้วดูว่าเครื่องบินอยู่ตรงไหนบนเส้นทาง การ์ดแต่ละใบมีลิงก์ “ติดตามสด” ที่ใครก็เปิดได้โดยไม่ต้องมีแอป พร้อมปุ่มฟรีสำหรับส่งเข้ากลุ่มหรือแชร์เป็นวิดีโอสั้น ประตูขึ้นเครื่อง อาคารผู้โดยสาร และเวลาจะแสดงสำหรับเที่ยวบินที่ไปหรือมาจากไต้หวัน ส่วนเที่ยวบินอื่นจะได้แผนที่ และเห็นเครื่องบินเมื่อมันขึ้นบินแล้ว
!flight Tokyo Taipei EVA
แพ็กเกจแบบชำระเงิน · 6,500 โทเค็นต่อเที่ยวบินที่เปิดดู
PLUMI 飲料揪團
珍珠奶茶 半糖 · 少冰 ×3
Marie、Yuki、小明
四季春 無糖 · 去冰 ×1
小美
合計 4 杯
ใบเสร็จเดียวสำหรับคำสั่งซื้อของกลุ่ม
สั่งเครื่องดื่มหรืออาหารกลางวันสำหรับกลุ่มที่หลากหลาย? ทุกคนพิมพ์สิ่งที่ต้องการในภาษาของตนเอง แล้ว PlumiBot จะรวบรวมคำสั่งซื้อทั้งหมดเป็นใบเสร็จเดียวในภาษาที่คุณเลือก — นับรายการที่เหมือนกันรวมกัน โดยมีชื่อของแต่ละคนอยู่ข้างรายการของตน ส่งไปยังแชทของร้านค้า หรือบันทึกเป็นรูปภาพ
!drinks
แผนแบบชำระเงิน · ประมาณ 600 โทเค็นต่อคนในใบเสร็จ
PlumiBot
📋 สรุปกลุ่ม (24 ชั่วโมงที่ผ่านมา)
สรุปข้อความ 86 ข้อความ
• ย้ายมื้อเย็นไปวันเสาร์ 1 ทุ่ม
• 小美 จะเอาของหวานมา
• ยังต้องทำ: จองโต๊ะสำหรับแปดคน
ตามทันกลุ่มที่แชทเยอะ
ไม่ได้เข้ามาทั้งวันใช่ไหม PlumiBot จะสรุปสิ่งที่คนในกลุ่มคุยกัน ย้อนหลังได้สูงสุด 7 วัน เขียนเป็นภาษาของคุณเอง ไม่ว่าแต่ละข้อความจะเป็นภาษาอะไร เพิ่ม dm เพื่ออ่านแบบส่วนตัว
!digest 1d
ทุกแพ็กเกจ รวมถึงฟรี · ประมาณ 800–2,000 โทเค็น
ข้อความเสียงและรูปภาพ ข้อความเสียงจะกลับมาเป็นข้อความที่ถอดเสียงและแปลแล้ว ส่วนรูปถ่ายเมนู ป้าย หรือเอกสารจะกลับมาเป็นข้อความที่แปลแล้ว แพ็กเกจแบบชำระเงิน: ประมาณ 4,000 โทเค็นต่อเสียงพูดหนึ่งนาที และ 3,000–8,500 โทเค็นต่อรูป
เกม เกมต่อคำและดวลแปลภาษา เล่นพร้อมกันได้ในทุกภาษาของกลุ่ม พร้อมตารางอันดับ ใช้ได้ทุกแพ็กเกจ
บอทที่พูดภาษาของคุณเอง เมนู ปุ่ม และข้อความตอบกลับจะเป็นไปตามการตั้งค่าของแต่ละคน ในกลุ่มที่ใช้หลายภาษาจึงไม่มีใครต้องอ่านข้อความของบอทเป็นภาษาของคนอื่น ใช้ได้ทุกแพ็กเกจ และไม่เสียโทเค็น
ตัวเลขโทเค็นเป็นค่าโดยทั่วไป โทเค็นเหล่านี้ถูกหักจากโควตารายเดือนของแพ็กเกจที่คุณใช้ โดยโควตาของแพ็กเกจฟรีคือ 105,000 โทเค็น หรือประมาณ 300 ข้อความตัวอักษร
ดูราคา
วิธีเอาบอทที่ไม่ยอมไปออกจากกลุ่ม
ถ้ากลุ่มมี Official Account อยู่แล้วและคุณอยากใช้อีกบัญชีหนึ่ง ให้นำบัญชีแรกออกด้วยวิธีเดียวกับการนำสมาชิกออก คือเปิดรายชื่อสมาชิกของกลุ่ม หาบัญชีนั้น แล้วลบออก เมื่อช่องนั้นว่างแล้ว ก็เชิญบอทตัวใหม่เข้ามาได้ตามปกติ ไม่ต้องสร้างกลุ่มใหม่ และไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของใครเลย
กฎที่ให้มี Official Account ได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งกลุ่มระบุไว้ในเอกสาร Messaging API ของ LINE ในส่วนที่ว่าด้วยแชทกลุ่มและแชทหลายคน รายงานเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับบัญชีที่สองกันแน่นั้นไม่ตรงกัน สิ่งที่ตรงกัน และเป็นเรื่องสำคัญ คือบัญชีนั้นจะไม่คงอยู่ในกลุ่ม