Porque LINE no lo permite. Un chat de grupo de LINE solo puede contener una Cuenta oficial, y todos los bots de traducción —las cuentas de intérprete de la propia LINE, PlumiBot y todos los competidores— son Cuentas oficiales. Si invitas a una segunda, no se queda.
Es una norma de la plataforma que LINE documenta para desarrolladores; no es una decisión que haya tomado ningún bot ni algo que se pueda cambiar con un ajuste. Si necesitas que un grupo cubra más de un par de idiomas, la solución es un único bot que maneje varios idiomas a la vez, no varios bots.
El razonamiento es totalmente lógico, y por eso tanta gente acaba aquí. Una empresa constructora tiene un grupo con un capataz taiwanés, trabajadores vietnamitas y un supervisor indonesio. Encuentran un bot que traduce chino y vietnamita, lo añaden y funciona. Así que buscan un segundo bot para el indonesio y también lo añaden.
En ese punto el grupo deja de funcionar como debería. Dependiendo de qué se invitó y cuándo, la segunda cuenta se elimina nada más entrar, o el grupo se queda con un solo bot cuando debería tener dos y nadie sabe decir cuál se fue. Parece un error del último bot que se añadió. No lo es.
La documentación para desarrolladores de LINE expone la norma con claridad: varias Cuentas oficiales de LINE no pueden participar en el mismo chat de grupo o chat de varias personas. Esa es toda la explicación. LINE la aplica a nivel de plataforma, por encima de cada bot, así que rige igual sin importar qué productos hayas elegido.
Algunas consecuencias que conviene conocer:
Tener un solo hueco no es realmente un problema si el bot que lo ocupa no se limita a un par de idiomas. PlumiBot se diseñó así: un chat activa tantos de los 126 idiomas como necesite, y cada mensaje llega en todos ellos a la vez. El capataz escribe una vez en chino y aparecen tanto el vietnamita como el indonesio.
Configurarlo lleva un comando por idioma; aquí tienes la guía paso a paso.
Si te has decidido por bots que cubren un solo par de idiomas cada uno, la única forma de tener dos es tener dos grupos, cada uno con su propio bot y sus propios miembros. Funciona, y de hecho así trabajan algunos equipos, pero hay que ser honestos sobre lo que cuesta: lo que se dice en un grupo no se ve en el otro, y alguien tiene que repetir cada aviso.
Esa misma norma es la razón por la que no puedes poner dos bots uno al lado del otro en un mismo grupo para comparar sus respuestas. Crea un segundo grupo de prueba. Para probar es una molestia menor; para el uso real es una restricción fundamental.
Si un grupo solo puede tener un bot, más vale que haga algo más que traducir. PlumiBot llena ese hueco con todos los idiomas que necesita el chat y, además, con esto:
Nombra una canción y PlumiBot encuentra la letra y escribe debajo de cada línea cómo se pronuncia: pinyin para el mandarín, coreano romanizado, Jyutping para el cantonés y romaji para el japonés. Después, !sing meaning te cuenta de qué trata la canción.
Escribe un número de vuelo, o dos ciudades y la aerolínea —en inglés, japonés, chino, coreano o tailandés— y mira dónde está el avión en su ruta. Cada tarjeta incluye un enlace «Seguir en vivo» que cualquiera puede abrir sin la app, además de botones gratuitos para enviarla a un grupo o compartirla como un video corto. Las puertas de embarque, las terminales y los horarios aparecen en los vuelos desde y hacia Taiwán; en el resto ves el mapa y, cuando ya está en el aire, el avión.
¿Pidiendo bebidas o almuerzo para un grupo mixto? Cada uno escribe lo que quiere en su propio idioma, y PlumiBot redacta todo el pedido como un solo recibo en el idioma que elijas — agrupando pedidos iguales, con el nombre de cada persona junto al suyo. Envíalo al chat de la tienda, o guárdalo como una imagen.
¿Has pasado un día sin conectarte? PlumiBot resume lo que se ha dicho en el grupo, hasta siete días atrás, y lo escribe en tu idioma, sea cual sea el idioma de cada mensaje. Añade dm para leerlo en privado.
Las cifras de tokens son las habituales. Se descuentan del límite mensual de tu plan; el del plan Gratis es de 105.000, unos 300 mensajes de texto. Ver precios
Si un grupo ya tiene una Cuenta oficial y quieres otra distinta, quita la primera igual que quitarías a un miembro: abre la lista de miembros del grupo, busca la cuenta y elimínala. Cuando el hueco quede libre, podrás invitar al bot nuevo con normalidad. No hace falta volver a crear el grupo ni contactar con el soporte de nadie.
La norma de una sola Cuenta oficial por grupo figura en la documentación de la Messaging API de LINE sobre chats de grupo y de varias personas. Los relatos sobre qué ocurre exactamente con la segunda cuenta varían; lo que coincide en todos, y lo que importa, es que no permanece en el grupo.
Añade PlumiBot a LINE y haz tu primera traducción en menos de 30 segundos — no se requiere tarjeta. Empieza gratis, mejora cuando tu grupo crezca.
PlumiBot
