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LINE グループに翻訳ボットを2つ入れられない理由

要点

LINE が許可していないからです。LINE のグループに入れられる公式アカウントは1つだけで、翻訳ボットは、LINE 公式の通訳アカウントも、PlumiBot も、ほかの競合製品も、すべて公式アカウントです。2つ目を招待しても、グループには残りません。

これは LINE が開発者向けに明記しているプラットフォームのルールで、どこかのボットが決めたことでも、設定で変えられることでもありません。1つのグループで複数の言語ペアをカバーしたいなら、答えは複数のボットではなく、一度に複数の言語を扱える1つのボットです。

1つのメッセージに、グループが読むすべての言語で1つの返信

多くの人がつまずく場面

そう考えるのはまったく自然なことで、だからこそ多くの人がこの問題にぶつかります。たとえば、ある建設会社に、台湾人の現場監督、ベトナム人の作業員、インドネシア人の管理者がいるグループがあるとします。中国語とベトナム語に対応したボットを見つけて追加すると、問題なく動きます。そこで、インドネシア語用にもう1つボットを探し、それも追加します。

するとその時点で、グループの様子がおかしくなります。何を、いつ招待したかによって、2つ目のアカウントが参加しようとした時点で外されることもあれば、本来2つあるはずのボットが1つしか残らず、どちらが消えたのか誰にもわからないこともあります。最後に追加したボットの不具合のように見えますが、そうではありません。

実際に起きていること

LINE の開発者向けドキュメントには、このルールがはっきりと書かれています。複数の LINE 公式アカウントを、同じグループトークや複数人トークに参加させることはできません。説明はこれで全部です。LINE はこのルールを、個々のボットより上のプラットフォームのレベルで適用しているため、どの製品を選んでもまったく同じように当てはまります。

ここから言えることを、いくつか挙げておきます:

  • 課金で解除できる制限ではありません。 どの製品のどのプランでも解除できません。そもそも、どの製品にも解除できる制限ではないからです。解除できるとうたうものには注意してください。
  • 翻訳ボットに限らず、すべての公式アカウントが対象です。 お店の注文用アカウントと翻訳ボットは、同じ1つのスロットを取り合うことになります。
  • 1対1のトークには適用されません。 ボットはいくつでも友だち追加でき、それぞれと個別にトークできます。制限の対象はグループトークと複数人トークです。
  • オープンチャットはまったくの別物で、LINE 自体の翻訳機能が無料で組み込まれています。オープンチャットを使っているなら、そのスロットにボットを入れる必要はまったくありません。

代わりにどうすればいいか

複数の言語を扱えるボットを1つ使う

スロットが1つしかなくても、そこに入るボットが1つのペアに縛られていなければ、実は問題になりません。PlumiBot はそのように作られています。トークごとに 126 言語の中から必要なだけの言語をオンにでき、すべてのメッセージがそれらすべての言語でまとめて返ってきます。現場監督が中国語で1回書くだけで、ベトナム語とインドネシア語の両方が表示されます。

設定は、言語ごとにコマンドを1つ入力するだけです。手順はこちら。

または、会話を分ける

1つのペアしか扱えないボットにこだわるなら、2つ動かす方法は1つしかありません。グループを2つ作り、それぞれに専用のボットとメンバーを置くことです。これはきちんと機能しますし、実際にそうやって運用しているチームもあります。ただし、そのコストは正直に見積もってください。一方のグループで話したことはもう一方からは見えず、お知らせは毎回、誰かが両方に流し直す必要があります。

2つの製品を試すには

同じルールのせいで、1つのグループに2つのボットを並べて返信を比べることもできません。テスト用のグループをもう1つ作ってください。テストのときはちょっとした手間で済みますが、実際に使うときには根本的な制約になります。

1つしかないスロットを最大限に活かす

グループに入れられるボットが1つだけなら、翻訳以上のことができるほうがいいはずです。PlumiBot なら、その1つのスロットでトークに必要なすべての言語を扱い、さらに次のこともできます:

beyond-translation.app

読めない言語の歌でカラオケ

曲名を送ると、PlumiBot が歌詞を探し、各行の下に読み方を書き添えます。中国語はピンイン、韓国語はローマ字表記、広東語は粤拼(広東語ピンイン)、日本語はローマ字です。続けて !sing meaning と送ると、歌の意味がわかります。

!sing 月亮代表我的心 有料プラン · 1曲あたり約 2,000〜5,000 トークン

あの飛行機は今どこ?

便名、または2つの都市名と航空会社名を入力すると(英語・日本語・中国語・韓国語・タイ語に対応)、飛行機がルート上のどこにいるかがわかります。どのカードにも、アプリなしで誰でも開ける「ライブで追跡」リンクと、グループに送ったり短い動画として共有したりできる無料のボタンが付いています。ゲート、ターミナル、時刻が表示されるのは台湾発着便です。それ以外の便では地図が表示され、離陸後は機体も表示されます。

!flight Tokyo Taipei EVA 有料プラン · 開いたフライト1件につき 6,500 トークン

みんなの注文を1枚のレシートに

言葉の違うメンバーで飲み物やランチを注文するときに。各自が自分の言語で注文を入力すると、PlumiBot が全体を、あなたが選んだ言語の1枚のレシートにまとめます。同じ注文はまとめて数え、各人の名前を注文の横に記載。お店のトークに送ったり、画像として保存したりできます。

!drinks 有料プラン · レシートに載る1人あたり約 600 トークン

流れの速いグループに追いつく

1日グループを見られなかった? PlumiBot が最大7日前までの会話を要約します。メッセージが何語で書かれていても、要約はあなたの言語で届きます。dm を付けると、ボットとの個別トークで自分だけが読めます。

!digest 1d 無料プランを含む全プラン · 約 800〜2,000 トークン
  • ボイスメッセージと写真。 ボイスメッセージは文字に起こして翻訳し、メニューや看板、書類の写真は翻訳したテキストにして返します。有料プラン:音声1分あたり約 4,000 トークン、写真1枚あたり 3,000〜8,500 トークン。
  • ゲーム。 しりとりと翻訳デュエルを、グループの全言語で同時にプレイできます。リーダーボード付き。全プラン対象。
  • ボットの表示は、あなたの言語で。 メニュー、ボタン、返信は一人ひとりの設定に合わせて表示されるので、多言語のグループでも、ほかの人の言語でボットを読むことはありません。全プラン対象で、トークンも消費しません。

トークン数は目安です。ご利用のプランの月間利用枠から差し引かれます。無料プランの利用枠は 105,000 トークンで、テキストメッセージ約 300 件分です。 料金を見る

居座るボットを削除するには

グループにすでに公式アカウントが入っていて、別のものに替えたい場合は、メンバーを削除するのと同じ方法で、今あるアカウントを削除します。グループのメンバーリストを開き、そのアカウントを見つけて削除してください。スロットが空けば、新しいボットを普通に招待できます。グループを作り直す必要も、どこかのサポートに問い合わせる必要もありません。

「1つのグループに公式アカウントは1つまで」というルールは、LINE の Messaging API ドキュメントの、グループトークと複数人トークに関する説明に記載されています。2つ目のアカウントが具体的にどうなるかは報告によってまちまちですが、どの報告にも共通していて、しかも重要なのは、そのアカウントがグループに残らないという点です。

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