指南

和外籍看護語言不通?用 LINE 群組自動翻譯

簡短回答

和看護建立一個 LINE 群組,邀請 PlumiBot 加入,然後輸入 !lang add id(印尼語)、!lang add vi(越南語)、!lang add tl(菲律賓語)或 !lang add th(泰語)。之後雙方都用自己的語言寫,對方在同一個聊天室裡讀到自己的語言。免費方案每月約可翻譯 300 則文字訊息。翻譯仍可能出錯,跟藥物有關的事,請再找真人確認。

一則訊息進來,一則回覆涵蓋群組讀的每種語言

為什麼 LINE 內建的翻譯幫不上忙

LINE 有免費的官方翻譯帳號,但官方文件列出的每一個,都是日語配另一種語言,所以幫不上寫中文、讀印尼語的家庭。LINE 社群(OpenChat)內建翻譯,一般群組則沒有。LINE 官方帳號能做什麼。

設定步驟

請為照護另開一個新群組,就算只有您和看護兩個人也一樣。機器人不能加入兩人之間的聊天,只能加入群組。而且 PlumiBot 會翻譯它所在聊天室的每則訊息,放在平常的家庭群組裡,額度就會花在看護不需要看的閒聊上。

先把 PlumiBot 加入 LINE 好友,再用邀請一般人的方式,把它邀請進群組。新群組一開始會開啟英文和繁體中文。接下來:

  1. 加入看護讀得最順的語言:!lang add id、!lang add vi、!lang add tl 或 !lang add th。請先問問對方,因為很多人會讀不只一種語言。共有 126 種語言可選。
  2. 移除沒人需要的語言:如果群組裡沒人讀英文,就輸入 !lang remove en。每多一種語言,都會多用掉一些額度。
  3. 請看護輸入 !setlang id,把 id 換成自己語言的代碼。之後機器人的選單和回覆就會用那個語言顯示給對方看,其他人的設定不受影響。

設定好之後,就不用再做任何事。每則訊息都保留原文,翻譯會緊接著出現在聊天室裡。

您聘請不只一位看護,或有親戚讀英文?同一個群組可以同時翻譯所有語言:看看怎麼做。

我們實際測試的結果

撰寫這篇指南時,我們把照護日常會用到的句子實際跑過 PlumiBot:洗澡、尿布、傷口要保持乾燥、血便、血糖數字、發薪日。沒有一句被拒絕,每句的意思也都通。但確實出現兩類錯誤,使用時請預期會碰到。

  • 它分不清您在說誰。中文常常省略主詞。「飯後吃一顆」 翻成印尼語變成 “Makan satu butir setelah makan”,字面上就是「飯後吃一個」,完全看不出是誰的藥。「阿嬤飯後吃一顆」 則翻成 “Nenek minum satu butir setelah makan”,意思是「阿嬤飯後服用一顆」。所以請寫出是誰。
  • 它會把禮貌的稱呼照字面翻。“Bu” 是印尼籍看護對女性雇主的稱呼,同時也有「母親」的意思。翻成中文就變成了 「媽」。如果哪句話讀起來怪怪的,請先問清楚對方的意思,再做反應。

怎麼寫才翻得準

  • 每則訊息只寫一件事。
  • 每次都寫出是誰。
  • 數字用阿拉伯數字寫,並加上單位和時間。
  • 跟藥物有關的事,請看護回覆自己理解的內容。回覆會翻譯給您看,您可以自己核對。
  • 藥物或劑量有變動時,也請把藥袋標籤給對方看;只要有一方不確定,就問藥師。不要讓聊天翻譯成為唯一的指示。

不要用在這些事上

  • 緊急狀況。翻譯可能會慢,機器人也可能當機,所以請先打 119。請把住址用中文寫好,放在看護能照著唸的地方。
  • 合約、薪資和休假。雙方都不該只靠聊天翻譯談定這些事。勞動部 1955 專線免費、24 小時服務,可用國語、印尼語、越南語、泰語和英語諮詢。
  • 拍到身體的照片。機器人讀取的照片會送到 AI 模型找文字,所以請不要把洗澡、傷口或沒穿衣服的人的照片傳到這個群組。如果安全過濾機制在一天內拒絕三則訊息或照片,該聊天室的翻譯也會暫停 6 小時。
  • 台語或客語的語音訊息。這些語音會被當成中文,因為這兩種語言的語音辨識還不夠可靠。翻出來的內容可能讀起來很順,卻是錯的。

機器人看得到什麼

群組裡發的所有內容,因為它要讀過訊息才能翻譯。所以請告訴看護有這個機器人,以及它在做什麼。每個聊天室只保留最近 200 則訊息,每天的清理程序也會刪除滿 7 天的內容。每則訊息都會經由 OpenRouter 送到 AI 模型,並排除會保留文字用於訓練的端點。照護群組難免有很多健康資訊,所以請不要把身分證、健保和銀行帳戶的號碼傳進來。閱讀隱私權政策。

費用多少

免費方案每月 105,000 個代幣,在雙語群組約等於 300 則文字訊息,也就是每天約 10 則。免費方案只有文字,不會讀取語音訊息和照片。額度用完時機器人會告訴您,翻譯會在每月 1 號恢復。

Group Pro 每月 NT$200 (₽495),約 34,000 則文字訊息,由您最多 5 個群組裡的所有人共用,不會扣到看護自己的額度。另外可以使用語音訊息(幾秒鐘約 500 代幣,一分鐘約 4,000 代幣)和照片(每張 3,000–8,500 代幣)。要開始使用,請在群組裡輸入 !upgrade。 查看定價.

同一個機器人還能做什麼

PlumiBot 為了翻譯進到群組之後,還有幾個指令,後來成了大家每週都在用的。在機器人所在的任何聊天室都能輸入:

beyond-translation.app

看不懂的語言,也能唱卡拉 OK

輸入歌名,PlumiBot 就會找到歌詞,並在每一行下方標出發音:華語標漢語拼音、韓語標羅馬拼音、粵語標粵拼、日語標羅馬字。接著輸入 !sing meaning,就能知道這首歌在唱什麼。

!sing 月亮代表我的心 付費方案 · 每首歌約 2,000–5,000 代幣

飛機在哪裡?

輸入航班號碼,或兩個城市加上航空公司(英文、日文、中文、韓文或泰文都可以),就能看到飛機目前在航線上的位置。每張卡片都附有「即時追蹤」連結,任何人不用 App 也能打開;還有免費按鈕,可以把卡片傳到群組,或分享成短影片。往返台灣的航班會顯示登機門、航廈和時間;其他航班則顯示地圖,飛機起飛後也會標出它的位置。

!flight Tokyo Taipei EVA 付費方案 · 每開啟一個航班 6,500 代幣

全團的訂單,一張收據

幫一群說不同語言的人訂飲料或午餐?每個人用自己的語言打出想要的,PlumiBot 會用你選的語言,把整團的訂單整理成一張收據 — 一樣的品項合併計數,每個人的名字寫在自己點的旁邊。可以傳到店家的聊天室,或存成圖片。

!drinks 付費方案 · 收據上每人約 600 代幣

群組再熱鬧,也跟得上

一天沒看群組?PlumiBot 會幫您摘要群組聊了什麼,最多可回溯七天;不管每則訊息原本是哪種語言,摘要都用您自己的語言寫成。加上 dm,就能私下閱讀。

!digest 1d 所有方案,含免費方案 · 約 800–2,000 代幣
  • 語音訊息和照片。語音訊息會轉成文字並翻譯;菜單、招牌或文件的照片,則會以翻譯好的文字回覆。付費方案:語音每分鐘約 4,000 代幣,照片每張 3,000–8,500 代幣。
  • 遊戲。文字接龍和翻譯對決,用群組的每一種語言同時進行,還有排行榜。所有方案都能玩。
  • 機器人說您的語言。選單、按鈕和回覆都依照每個人自己的設定顯示,所以在多語言群組裡,沒有人得看別人語言的機器人訊息。所有方案都適用,而且不消耗代幣。

以上代幣數為一般用量。代幣會從您方案的每月額度中扣除,免費方案的額度是 105,000,大約 300 則文字訊息。 查看定價

什麼時候不適合這樣做

  • 您的聊天室超過免費方案,而且比較想單次付費、不想訂閱。可以比較 T2GO:它的照護方案是 30 天 NT$99,不自動續約;這裡則是每月 NT$200 (₽495)。LINE 翻譯機器人比較。
  • 聊天室裡有人無法閱讀文字。文字翻譯幫不上他們,而且 PlumiBot 不會把翻譯唸出來。
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將 PlumiBot 加入 LINE,並在 30 秒內完成您的首次翻譯 — 無需信用卡。免費開始,隨群組成長隨時升級。

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