Questions

Questions que les gens posent avant d'ajouter PlumiBot

Réponse courte

Les quatre qui reviennent le plus souvent : il est gratuit pour commencer et ne nécessite pas de carte ; il fonctionne dans un chat de groupe ou un chat individuel ; il ne conserve que les 200 derniers messages d'un chat et supprime tout ce qui est plus ancien que sept jours ; et il traduit 126 langues, chaque personne étant libre de définir celle dans laquelle il lui répond.

Ce qui suit sont les réponses courtes — celles qui tiennent vraiment dans un paragraphe. Elles sont regroupées dans l'ordre où les gens les posent : pour commencer, ce qu'il peut lire, ce qu'il coûte, ce qu'il advient de vos messages.

Certaines questions ne rentrent pas dans un paragraphe, et faire semblant du contraire est la raison pour laquelle on se retrouve avec une FAQ à laquelle personne ne fait confiance. Que LINE ait son propre bot de traduction, ce qui se passe réellement si vous mettez deux bots de traduction dans un même groupe, et comment faire fonctionner un seul groupe dans plusieurs langues à la fois ont chacun leur propre réponse écrite, liée en bas de cette page. Si la vôtre n'est pas là non plus, !help dans LINE est un menu cliquable plutôt qu'un mur de texte, et tout ce qu'il ne peut pas régler atteint une personne à support@plumibot.com — généralement en moins d'une journée.

Centre d'aide

Questions fréquentes

Tout ce que vous pourriez vouloir savoir avant (ou après) avoir ajouté PlumiBot.

Comment ajouter PlumiBot à mon groupe ?
Appuyez sur « Ajouter sur LINE » n'importe où sur ce site pour ajouter le bot en tant qu'ami, puis invitez-le dans n'importe quel groupe comme vous le feriez avec n'importe quel ami LINE. Il fonctionne également en tête-à-tête dans un message direct.
Fonctionne-t-il en message direct, ou seulement dans les groupes ?
Les deux. Dans un groupe, il traduit dans toutes les langues configurées pour le groupe ; en conversation privée (DM), il traduit dans la liste de langues propre à cette discussion. Ajoutez ou modifiez les langues d'une discussion avec !lang add <code>.
Faut-il s'inscrire ?
Juste une configuration rapide et unique en DM — il confirme votre langue et le nom que vous souhaitez utiliser, puis c'est tout. Vous préférez ignorer ? Tapez !skip à tout moment.
PlumiBot est-il gratuit ?
Oui, l'offre gratuite traduit 300 messages par mois sans frais, avec accès aux jeux, résumés et statistiques. Les notes vocales, photos et liens sont payants. Les forfaits débutent à NT$100 (₺152)/mois pour 10 000 messages, avec une option de crédits à la demande.
Combien de langues prend-il en charge ?
126 — de l'anglais, du chinois (simplifié & traditionnel), du japonais, du coréen et du thaï jusqu'au kinyarwanda, au quechua et au meiteilon. Voir toutes les langues →
Combien de langues un chat peut-il gérer en même temps ?
Autant que vous voulez. Aucun forfait ne le limite, même le forfait Gratuit — activez le vietnamien, l'indonésien et le thaïlandais et chaque message posté revient dans les trois à la fois, en une seule réponse, sans étape d'appariement ni second bot. Le message est envoyé au modèle une seule fois, quel que soit le nombre de langues activées, donc chaque langue que vous ajoutez coûte une traduction supplémentaire dans la réponse plutôt qu'une nouvelle requête complète.
Ajoute-t-il des balises de ton ou des notes de traduction ?
Non — vous obtenez une traduction claire et rien d'autre, un bloc soigné par langue. En coulisses, il lit le contexte récent de la discussion pour clarifier les messages courts ou ambigus, mais il n'encombre jamais la réponse avec des commentaires.
Peut-il gérer les messages vocaux et les images ?
Envoyez une note vocale LINE pour transcription et traduction (les longs clips sont résumés), ou une photo de menu, panneau ou document pour une reconnaissance OCR propre. Les photos sans texte sont ignorées. Ces fonctions sont payantes : en version gratuite, le bot vous le signale au lieu de tenter une lecture.
Les messages vocaux et les images utilisent-ils plus de jetons ?
Oui — de manière notable. Une note vocale coûte environ deux fois plus cher que du texte et une photo environ quatre fois plus cher, car la transcription et l'OCR s'exécutent avant la traduction. La section tarification contient des estimations à titre indicatif.
Qu'en est-il des messages très longs ?
Les messages de plus de 500 caractères sont résumés avant d'être traduits, afin que le groupe ne soit pas submergé par un mur de texte.
Qu'est-ce qu'un jeton, et que se passe-t-il si j'en manque ?
Les jetons sont la façon dont l'IA mesure le texte — un message court est d'environ 50, un message normal d'environ 350. Si vous atteignez votre quota mensuel, la traduction est mise en pause jusqu'au 1er du mois ; passez à un forfait supérieur ou aux crédits prépayés (pay-as-you-go) à tout moment.
Les jetons non utilisés sont-ils reportés ?
Les forfaits mensuels se réinitialisent le 1er du mois, ils ne sont donc pas reportés. Cependant, les crédits prépayés (pay-as-you-go) n'expirent jamais.
À quels jeux puis-je jouer ?
Chaîne de mots (enchaînez les mots par leur dernière lettre) et Duel de traduction (la traduction correcte la plus rapide gagne, au meilleur des cinq), chacun avec un classement de groupe. Les messages sont diffusés dans toutes les langues du groupe afin que les groupes multilingues puissent jouer équitablement, et les gagnants reçoivent des jetons de traduction bonus.
Puis-je transférer mon forfait Group Pro vers un autre groupe ?
Oui. Exécutez !groupid dans le nouveau groupe pour obtenir son ID, puis transférez le forfait depuis votre tableau de bord.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Un chat ne contient que ses 200 messages les plus récents — chats de groupe et messages directs confondus — et chaque nouveau message repousse l'ancien. Un nettoyage quotidien supprime ensuite tout ce qui a plus de 7 jours, ce qui correspond également à la portée de !digest. Au-delà, nous conservons un message pour une raison : si une traduction déclenche notre contrôle qualité automatique, il est conservé afin qu'un humain puisse voir ce qui n'a pas fonctionné et le réparer. Ceux qui réussissent sont supprimés dès qu'ils sont vérifiés. Tout est stocké dans des bases de données cryptées avec une sécurité au niveau des lignes.
Comment obtenir de l'aide ?
Tapez !help dans LINE pour un menu interactif, ou envoyez un e-mail à support@plumibot.com.

Réponses plus longues

Questions qui nécessitent plus qu'un paragraphe — y compris celles où PlumiBot n'est pas l'outil adapté.

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Ajoutez PlumiBot à LINE et effectuez votre première traduction en moins de 30 secondes — aucune carte requise. Commencez gratuitement, passez à la version supérieure dès que votre groupe s'agrandit.

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