最常被問到的四個問題：開始使用是免費的，不需要信用卡；它可以在群組聊天或一對一聊天中使用；它只保留聊天記錄的最後 200 則訊息，並刪除超過七天的內容；它支援 126 種語言，每個人都可以設定它回覆給自己的語言。
以下是簡短的回答——那些真正適合寫成一段話的。它們大致按照人們提問的順序分組：入門、它能讀取什麼、它的價格、以及你的訊息會發生什麼。
有些問題無法寫成一段話，假裝可以反而會讓你得到一個大家都不信任的常見問題列表。LINE是否有自己的翻譯機器人、將兩個翻譯機器人放在同一個群組裡實際上會發生什麼、以及如何同時讓一個群組支援多種語言，這些都有各自的書面回答，連結在本頁底部。如果你的問題在這裡也找不到，在 LINE 中輸入 !help 會出現一個可點選的選單，而不是一堆文字，任何它無法解決的問題都可以寄信到 support@plumibot.com——通常一天內就會有回覆。
在加入 PlumiBot 之前（或之後），您可能想知道的所有資訊。
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!lang add <code> 來新增或更改聊天室的語言。!skip。!groupid 以取得其 ID，然後從您的控制面板轉移方案。!digest 能夠觸及的最遠距離。除此之外，我們會因為一個原因保留訊息：如果翻譯觸發了我們的自動品質檢查，我們會保留它，以便人工能夠看到問題所在並加以修復。通過檢查的翻譯會在檢查後立即刪除。所有內容都存儲在具有行級別安全性的加密數據庫中。!help 以取得互動式選單，或發送電子郵件至 support@plumibot.com。需要超過一段的問答 — 包括 PlumiBot 不適合回答的問題。
將 PlumiBot 加入 LINE，並在 30 秒內完成您的首次翻譯 — 無需信用卡。免費開始，隨群組成長隨時升級。